广大居民朋友：

为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，缓解居民购买口罩难问题，在继续向村（社区）委免费派发口罩的基础上，经县新冠肺炎疫情防控应急指挥部研究，决定开通我县居民预约领取免费口罩和预约购买平价口罩线上线下服务。现就有关事宜公告如下：  

 一、免费口罩预约领取。 自2月21日起，每日19:15至20:00（约满为止），南陵县居民可通过“皖事通”APP口罩预约系统预约领取免费口罩（具体操作指南见附件1），每人每次限领3只，自预约成功之日起5日内每人限预约领取一次。预约成功后，请您妥善保管好预约二维码，根据系统提示时间凭此二维码至县内定点药店领取。未在规定时间内领取的，视为自动放弃。   

二、平价口罩预约购买。 自2月21日起，每天20:00至23:00（约满为止），南陵县居民可通过关注宁国市康宁医药零售连锁有限公司“康宁大药房”微信公众号（具体操作指南见附件2），预约购买平价口罩（1元/只），每人限购5只，自预约成功之日起5日内每人限购一次。预约成功后，请您凭身份证和手机在规定时间段内到选定的县内定点药店购买。未在规定时间内赴定点药店购买的，视为自动放弃。   

三、领取或购买注意事项。建议您就近选择居住地附近的药店预约领取或购买，为避免交叉感染，请勿集中前往，领取或购买前可先电话咨询药店（药店咨询电话详见附件3-1、3-2，或药店门店公布的电话）；如遇药店排队，请广大市民服从药店管理人员安排，尽快领取或购买，不得滞留，避免人员聚集。   

四、预约数量安排和监督方式。县新冠肺炎疫情防控工作领导小组下设的物资保障组（县医保局）将根据前一日口罩筹集情况决定第二日预约数量。当日未被预约或预约未被领取、购买的口罩数量，系统将自动纳入次日预约数，药店不得自行售卖或处置。县医保局将通过大数据实时监控，县市场监管局将加强现场监管，并接受群众举报投诉（咨询电话：0553- 6823527；投诉电话：12315）   五、县内各指定药店要优化服务，有条件的要设置口罩领取或购买专柜并明显标识，缩短领取、购买时间，提高服务效率。在我县疫情防控期间，各药店销售人员坚守一线，为保障物资供给付出了辛苦努力和积极贡献，呼吁广大居民朋友领取或购买时给予充分理解和支持。

南陵县居民预约领取免费口罩操作指南

一、扫描二维码下载皖事通。

二、打开皖事通APP，注册认证账户，使用已注册好的账号登录皖事通，点击“更多服务”按钮。

然后滑到南陵县便民服务找到“口罩预约”服务按钮（便民服务第一位），点击进入功能界面。

三、选择领取地区（南陵县）然后点击确定按钮。

四、选择就近的药店进行预约，选择好药店之后进入下一步填下要领取的信息，信息填写完成之后，点击立即预约。

五、预约完成之后系统分配预约二维码如下图所示，可在口罩领取服务里打开“口罩预约记录”按钮查看。第三天去往药店出示此二维码进行领取。至此口罩领取预约完成。

六、预约完成之后，可以查看首页预约记录。

七、根据预约领取时间前往药店，并出示二维码，验证通过后领取口罩。

附件2：

宁国市康宁医药零售连锁有限公司预约购买平价口罩操作指南

一、市民通过手机微信扫码关注“康宁大药房”微信公众号。

二、进入公众号，点击下方【口罩预约】--【南陵口罩预约】进入预约界面后，点击【我要预约】。

三、然后选择药店【一键预约】，填写完相关信息后便显示【恭喜你预约成功】。

四、按规定时间段到指定门店后，需要重新打开链接，点击右下角【我的预约】，再点击您的预约信息，在店员的监督下确认核销，便可购买口罩。

南陵县居民预约领取免费口罩定点药店名单

宁国市康宁医药零售连锁有限公司预约购买平价口罩定点门店名单