2月15日，情人节刚刚过完，宣城市公安局济川派出所接到报警称，在中锐小区对面的桥下，有人因感情纠纷要自杀，情况紧急。济川派出所民辅警赶到事发地，发现一名女子坐在河边，双脚搭在水面上，十分危险。

民辅警在确保安全的前提下对其耐心劝说，将该女子带回派出所进行安抚。因雨天原因，该女子外套湿透了，为防止其患病，民辅警又立即拿了外套和热水让其暖和身体。

为确保安全，民辅警联系到了杨某的家人将其接回家。