强冷空气来临，裸露在室外的供水管道和水表，在低温条件下，容易产生局部冻结，造成无水现象。因此，敬请用户做好防冻工作，确保家庭用水畅通。
    1、家中的水管、水表、水龙头等用水设施，要用棉麻织物、塑料泡沫等进行包扎。
    2、夜晚务必关闭厨房、厕所对外的窗户，保证室内的
温度在零度以上，避免室内管道冻结。
    3、在晚间用水后，少许拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动，防止夜间受冻。
    4、如外出时间较长，应关闭表前阀门，放空室内管道内自来水。
    5、确保厨卫间地漏畅通，避免管道冻裂后溢水造成财产损失。
    6、晚上做好贮水准备，避免次日给你的生活造成不便。
    7、一旦发生管道冻结无水现象，请关闭表前阀门，少许拧开龙头(消除由于水结冰体积膨胀而带来管内压力，避免管道开裂)，也可自行用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成水管或水表爆裂。
    用户如遇用水问题，请拨打供水服务热线：6826000。